21 نوفمبر 2011

كيف تكون مناقش ناجح




هل سبق وانهزمت في مناقشتك وشعرت ان الحق معك لكنك لا تعرف كيف توصل وجهة نظرك ؟
هل سبق وتحولت مناقشتك الى معركة وجدانيه حاميه ربما تطورت الى عداوة ؟
هل شعرت يوما ان الطرف الاخر في النقاش معك خرج صامتا لانه فقط يريدك ان تسكت وليس مقتنعا بكلامك؟

اذا سبق وحصل لك شئ مما سبق فاعلم انك لست مناقش جيد و لا تجيد بعض اصول المناقشه .. لان النقاش فن راقي وحساس لا يجيده الجميع وله اصول خاصه ..اذ لا يجب ان نكثر منه الا اذا شعرنا اننا نود توضيح وجهة نظر هامه حول موضوع مفيد لان النقاش في هذه الحاله يزيد ثقافه الانسان واطلاعه .. اما اذا كان حول موضوع تافه او غير مهم وشعرت ان النقاش حوله لن يضيف جديدا فالاولى تركة و انهاء الحوار.

وهذه النقاط السبعة ستساعدك على ان تكون مناقش جيد عادل وقوي في نفس الوقت بحيث تستطيع اقناع الطرف الاخر بوجهة نظرك دون ان تسبب له جرحا او احراجا:

1.   دعه يتكلم ويعرض قضيته :

لا تقاطع متحدث ودعه يعرض قضيته كامله حتى لا يشعر بانك لم تفهمه لانك اذا قاطعته اثناء كلامه فانك تحفزه نفسيا على عدم الاستماع اليك لان الشخص الذي يبقى لديه كلام في صدره سيركز تفكيره في كيفيه التحدث ولن يستطيع الانصات لك جيدا ولا فهم ما تقول وانت تريده ان يسمع ويفهم حتى يقتنع كما ان سؤاله عن اشياء ذكرها او طلبك منه اعادة بعض ما قاله له اهميه كبيرة لانه يشعر الطرف الاخر بانك تستمع اليه وتهتم بكلامه ووجهة نظرة وهذا يقلل الحافز العدائي لديه ويجعله يشعر بانك عادل .

2.   توقف قليلا قبل ان تجيب  :

عندما يوجه لك سؤالا ….. تطلع اليه وتوقف لبرهة قبل الرد لان ذلك يوضح انك تفكر وتهتم بما قاله ولست متحفز للهجوم .

3.   لا تصمم على الفوز بنسبه مائه في المائة :

لا تحاول ان تبرهن على صحة موقفك بالكامل وان الطرف الاخر مخطئ تماما في كل ما يقول …. اذا اردت الاقناع فأقر ببعض النقاط التي يوردها حتى ولو كانت بسيطة وبين له انك تتفق معه فيه لانه سيصبح اكثر ميلا للإقرار بوجهة نظرك …وحاول دائما ان تكرر هذه العبارة(انا اتفهم وجهة نظرك)..( انا اقدر ما تقول واشاركك في شعورك) .

4.   اعرض قضيتك بطريقه رقيقه ومعتدلة  :

احيانا عند المعارضة قد تحاول عرض وجهة نظرك او نقد وجهة نظر متحدثك بشيء من التهويل والانفعال وهذا خطأ فادح … فالشواهد العلميه اثبتت ان الحقائق التي تعرض بهدوء اشد اثرا في اقناع الآخرين مما يفعله التهديد والانفعال في الكلام وقد تستطيع بالكلام المنفعل والصراخ والاندفاع ان تنتصر في نقاشك وتحوز على استحسان الحاضرين ولكنك لن تستطيع اقناع الطرف الاخر بوجهة نظرك بهذه الطريقه وسيخرج صامتا لكنه غير مقتنع ابدا ولن يعمل برأيك.

5.   تحدث من خلال طرف آخر :

اذا اردت استحضار دليل على وجهة نظرك فلا تذكر رايك الخاص ولكن حاول ذكر رأي اشخاص آخرين لان الطرف سيتضايق وسيشك في مصداقيه كلامك لو كان كله عن رايك وتجاربك الشخصيه على العكس مما لو ذكرت له آراء وتجارب بعض الاشخاص المشهورين وغيرهم وبعض ما ورد في الكتب والاحصائيات لانها ادله اقوى بكثير.

6.   اسمح له بالحفاظ على ماء وجهه  :

ان الاشخاص الماهرين لديهم موهبه النقاش هم الذين يعرفون كيف يجعلون الطرف الاخر يقر بوجهة نظرهم دون ان يشعر بالحرج او الاهانه ويتركون له مخرجا لطيفا من موقفه…. اذا اردت ان يعترف لك الطرف الاخر بوجهة نظرك فاترك له مجالا ليهرب من خلاله من موقفه كان تعطيه سببا مثلا لعدم تطبيق وجهة نظرة او معلومه جديدة لم يكن يعرف بها ان اي سبب يرمي عليه المسؤوليه لعدم صحة وجهة نظرة مع توضيحك له بان مبدأه الاساسي صحيح (ولو اي جزء منه) ولكن لهذا السبب (الذي وضحته) وليس بسبب وجهة نظرة نفسها فانها غير مناسبه …….. اما الهجوم التام على وجهة نظرة او السخريه منها فسيدفعه لا اراديا للتمسك بها اكثر ورفض كلامك دون استماع له لا تنازله في هذه الحاله سيظهر وكانه خوف وضعف وهو مالا يريد اظهارة مهما كلف الامر.

7.   عدم اتخاذ موقف شخصي  :

لانه عند اتخاذ موقف شخصي فالدفاع عنه يعني الدفاع عن الذات والعكس صحيح بالنسبة للطرف الاخر.. وهذا سيؤدي الى اصرار كل طرف على موقفه حتى ولو كان خاطئا لان الخسارة اصبحت شخصيه.

و بهذه النقاط السبعة تكون مناقشتك مثمرة و ناجحة
والله اعلم ...